- Kysyimme kansalaisjärjestöiltä mitkä sosiaalisen hyvinvoinnin ongelmat on Suomessa unohdettu. Samalla kysyttiin keiden tilanne on kaikkein pahin, ja mitä asialle voisi tehdä.

- Kyselykaavake lähetettiin yhteensä 45 järjestölle. Kyselyyn vastasi 31 järjestöä.

- Mukaan haluttiin sellaisia järjestöjä, jotka tekevät käytännön sosiaalista työtä vapaaehtoisvoimin tai muuten. Poliittisia järjestöjä ei otettu huomioon. Järjestöt pyrittiin valitsemaan siten, että mahdollisimman suuri osa suomalaisista iästä, sukupuolesta, etnisestä taustasta ja elämäntilanteesta riippumatta tulisi edustetuksi.

- Vastausten pohjalta lähdettiin etsimään sopivia ihmisiä haasteltavaksi webortaasia varten. Teemoiksi valittiin lopulta yksinäisyys ja epävarmuus.