Internetin sfnet-uutisryhmien lukijat saivat vähemmän iloisen jouluyllätyksen kun eri henkilöiden nimiä ja sähköpostiosoitteita käyttänyt häirikkö lähetti ryhmiin runsaasti roskapostia. Postien lähettely alkoi jouluna ja jatkui joulukuun 30. päivään. Viestien sisältö oli joko kiroilua, tuhansia @-merkkejä tai yksinkertaisesti yksi kirjain.
Vaikka lähettäjä yritti salata henkilöllisyyttään, uutisryhmiin lähetettyihin viesteihin jää tietoja, joita lähettäjä ei voi muuttaa.
"Saimme hänet kiinni melko helposti. Halusimme varmistua häiriköijän henkilöllisyydestä ennen kuin pistimme hänen yhteytensä poikki. Monet uutisryhmien lukijat halusivat, että heti vaan linjat poikki kun meillä on hänen henkilöllisyytensä tiedossa. Lähetimme tietysti postia ja yritimme soittaa hänelle ennen kuin jouduimme katkaisemaan hänen yhteytensä", kuvaili tekniikan asiantuntija Kari Saari Soneralta.
Yleensä pelkkä
huomatus riittää
Soneran uusmediapalvelujen tuotantaopäällikkö Peter Lytz muistaa vain yhden aiemman tapauksen, jossa asiakkaan internet-yhteys on katkaistu.
"Pelkkä huomautus on yleensä aina riittänyt. Me saamme helposti selville viestien lähettäjän, mikäli häirikkö on ollut asiakkaamme."
Häiriköinti uutisryhmissä on Suomessa harvinaista ja satunnaista. USA:ssa roskapostien eli spammien lahettajat ovat paljon yleisempiä. Roskapostit ovat usein varsinkin pornopainotteisten sivustojen mainoksia. Niitä eksyy silloin tällöin suomalaisiin uutisryhmiinkin. Varovaisimmat uutisryhmiin kirjoittajat pistävät omaan osoitteeseensa tekstin matti.mainio@nospamyritys.fi jotta sähköpostiosoitteiden keräilijät eivät poimisi heidän osoitettaan roskapostilistoille.
"Ulkomailla on olemassa tunnettuja häiriköitä, jotka siirtyvät internetpalvelun tarjoajalta toiselle aina kun heidän yhteytensä katkaistaan. Useimmiten kysymys on ollut mainossähköpostin lähettämisestä runsain mitoin", kertoo uutisryhmistä vastaavan Tieteellisen laskennan (CSC) pääsuunnittelija Pekka Kytölaakso.
"Ehkä paras tapa uutisryhmähäiriköinnin karsimiseen olisi uutisryhmien käytön pistäminen tunnusten taakse tai digitaalisten tunnistusmenetelmien kuten sähköisten avainten käyttö. Toistaiseksi häirikköjen määrä on niin pieni, ettei kyseisiin toimenpiteisiin ole syytä."
Kaikkien uutisryhmien päivittäinen volyymi on vuorokaudessa 20 Gigatavua eli noin 600 000-700 000 viestiä. Sfnet-uutisryhmiä on vain vähän yli 300, mutta ne ovat vakiinnuttaneet paikkansa luotettavina suomenkielisinä "ilmoitustauluina", koska niiden perustaminen ja ylläpito on kontrolloitua - verrattuna esimerkiksi finetin uutisryhmiin, joita kuka tahansa voi luoda tai tuhota. Kaikkiaan eri uutisryhmiä on uutispalvelun tarjoajasta riippuen useita kymmeniä tuhansia.
Henkilörekisterilaki kieltää
häirikkölistan pitämisen
Suomessa henkilörekisterilaki kieltää henkilötietojen luovuttamisen, joten kyseinen häirikkö voi kaikessa rauhassa rekisteröityä vaikkapa Saunalahden asiakkaaksi ja aloittaa uuden myllytyksen ennen kuin hänen yhteytensä katkaistaan jälleen.
"Asiakassuhde ja sopimuksen tekoa koskevat lait määrittelevät, ettei häirikön tietoja voi luovuttaa ulkopuolisille. Sen sijaan suoramarkkinointia varten esimerkiksi osoitetietoja voi luovuttaa eteenpäin - se on kolikon toinen puoli", myönsi tietosuojavaltuutettu Reijo Aarnio.
"Tosin uuden lain ansiosta internet-palvelujentarjoajat voisivat pistää sopimukseen tekstin asiakkaan tietojen luovuttamisesta eteenpäin mikäli asiakassuhde puretaan vaikkapa häiriköinnin takia. Tällöin häirikön henkilötietojen luovuttaminen muille palveluntarjoajille olisi periaatteessa mahdollista", Aarnio pohdiskeli mielenkiintoisena ja ajankohtaisena pitämäänsä ongelmaa.
Viattomat
kärsivät
Häiriköinnistä ei ollut haittaa ainoastaan uutisryhmien lukijoille. Tulistuneet käyttäjät lähettivät tulikivenkatkuisia vastauksia sähköpostiosoitteisiin, joita häirikkö oli käyttänyt kilpenään. Ihmetys oli varmaan hirmuinen kun omaan sähköpostilaatikkoon alkoi tulvia "haista ite" -posteja.
Mikäli häirikköpostia tavataan, olisi paras ottaa viesti talteen vaikkapa omalle kovalevylleen siten että viestin mukana kulkevat header-tiedot säilyvät mahdollisimman täydellisinä. Ja sen jälkeen ottaa yhteyden omaan palveluntarjoajaan. Näin viestin lähettäjä saadaan melko varmasti kiinni.
news:sfnet.harrastus.pelit
Sfnetin pelit-uutisryhmä jonne häirikkö lähetti erityisen paljon viestejä.
http://www.cs.tut.fi/sfnet/
Sfnet-ryhmien operaattorin Hannu-Matti Järvisen ohjeet sfnetin käyttöä varten.
http://www.nixu.fi/~kiravuo/etiketti/
Uutisryhmien käytön etiketti.